【Microsoft 365にバックアップは不要？】実は“絶対に必要”な理由をわかりやすく解説！

 

「Microsoft 365 を使っているから、データのバックアップは不要ですよね？」
「Microsoft が全部守ってくれるんでしょ？」
――こんな声、意外とよく聞きます。

結論から言うと その認識は危険です。

Microsoft 365 は非常に優れたクラウドサービスですが、
「Microsoft が守る範囲」と「ユーザー企業が守るべき範囲」は明確に分かれている
ことをご存じでしょうか？

この記事では、Microsoft 365 にバックアップが必要な理由を、できるだけシンプルに解説します。

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■ Microsoft が守るのは「インフラの稼働」だけ

Microsoft 365 はクラウドサービスであり、Microsoft が責任を持つのは

• サービスが止まらないようにする（稼働保証）
• データセンターのセキュリティを保つ
• 災害や障害に強いインフラを維持する

といった 「インフラストラクチャの責任」 の範囲です。
一方で、

• メール
• OneDrive・SharePoint のファイル
• Teams のチャット履歴
• 削除されたデータの復元
• ランサムウェアに破壊されたデータ

こうした 「会社の利用データ」については、Microsoft は責任を負いません。
Microsoft 公式でも、この「責任分界点（Shared Responsibility Model）」が明確に記載されています。

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■ だからこそ Microsoft 365 にバックアップは必要

実際には、Microsoft 365 のデータは常に次のリスクにさらされています。

従業員による誤削除・設定ミス

• 間違えてフォルダごと削除
• チームのチャネルを削除
• メールを削除→気づいたときには復元期間切れ

こうした “ヒューマンエラー” は最も多いデータ消失の原因です。

ランサムウェア・サイバー攻撃

Microsoft 365 のアカウントが乗っ取られると
メール・OneDrive・SharePoint のデータが一気に暗号化
されることがあります。

電子帳簿保存法への対応

2024年1月から電子取引データ（取引メールを含む）は
「保存義務（改ざん防止）」が法律で必須。

万が一メールやファイルが消えると、法令違反になるリスク があります。

業務継続のリスク（BCP）

データ消失＝業務停止。
「請求書が送れない」「顧客情報が消えた」というのは事業存続に直結します。

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■ Microsoft も“外部バックアップ”を推奨

Microsoft 自身も公式に次のように述べています。

データ保護（バックアップ）はユーザー企業の責任である
外部バックアップサービスの利用を推奨する

→「Microsoft 365＝バックアップ不要」は誤解 なのです。

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■ まとめ：Microsoft 365 にバックアップは必須

クラウドだから安心というのは誤解で、Microsoft と利用企業では守る範囲が明確に違います。

Microsoft の責任

サービスの稼働・インフラの安全性

企業側の責任

利用データの保護、バックアップ、復元

メール・ファイル・Teams のデータを確実に守るためには、外部バックアップの導入が必須 だと言えます。

田中雅樹（税理士）

●単発相談担当・税務顧問担当はタナカ本人です
●社長の「こうしたい」を取り入れた問題解決を提案
●県内の専門学校・非常勤講師として『租税法』他を担当（2019年4月～）
●FM-FUJI「教えて税理士さん」出演（東京地方税理士会広報活動）
●ブログは毎日